Главная › О компании › Отзывы

Отзывы

На нашем сайте в разделе «Обратная связь» вы можете оставить свой отзыв, пожелания и предложения о работе сотрудников нашей компании. Ваши замечания рекомендации и пожелания мы обязательно постараемся учесть в нашей работе. Благодарим Вас за обратную связь.


15.10.2012

Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО за Вашу работу! обращалась к Вам на прошлой неделе, по поводу проблем с прикреплением к поликлинике. Мне ответила (и письмом на указанный емейл, и лично по телефону) Ваша сотрудница (копирую ее данные,указанные в подписи к сообщению):

Захарова Анастасия Сергеевна

Ведущий специалист

Отдел обеспечения прав застрахованных

письмо было отправлено с адреса "Журавлева Марина Сергеевна <" - написано очень подробно и понятно, а телефонная консультация была как нельзя кстати. Сегодня я была в приемные часы у специалиста поликлиники, которая занимается вопросами прикрепления - после обращения к Вам мой вопрос был решен буквально за 20 минут, это включая собственно регистрацию и заполнение карт! я такой скорости даже не ожидала) Большое, огромное Вам спасибо!

Мария Александровна.

02.10.2012

Благодарю ведущего специалиста отдела обеспечения прав застрахованных в ОМС по г. Москва Захарову Анастасию за оперативное решение вопросов, связанных с прикреплением к поликлинике.

Ольга.

31.07.2012

Я, выражаю искреннюю признательность и благодарность сотрудникам РОСНО-МС за качественное, оперативное, профессиональное обслуживание и клиентоориентированный подход! Приятно удивлена скоростью, а также очень удобным графиком работы          РОСНО-МС, позволяющим не отпрашиваться с работы для решения вопроса.

Спасибо.

19.07.2012

Выражаю искреннюю и огромную благодарность специалисту Прониной Н.А. за оперативное, профессиональное и качественное обслуживание Клиента.

И Компании РОСНО-МС в том числе!

С уважением, Кристина Викторовна.

03.07.2012

Был приятно удивлен высокой организацией работы сотрудников ОМС: вежливое обращение с клиентами, подробная информация по интересующим вопросам свидетельствует о высокой квалификации ваших специалистов.

Еще раз большое спасибо за такую работу.

25.06.2012

Не выдали страховой полис моей невестке, которая сидит с 3-х месячным ребенком дома.

Я предоставила паспорт невестки, но забыла доверенность.

22.06.2012

Я благодарен руководству за прекрасное управление очередью в кабинеты. Очень вежливые, воспитанные люди. Было приятно ожидать в такой атмосфере без нервозности и беспокойства. Я бы рекомендовал всем организациям Москвы, имеющим дело с очередями, взять эту систему на вооружение.

С уважением, преподаватель математики Александр Иванович.

21.06.2012

Безмерно удивлена и благодарна за четкую организацию выдачи временных полисов. Браво! Спасибо! Как будто не в Москве побывала эти 20 минут, а в Бенилюксе. Замечательно! 30 человек принять за 20 минут!

Москва.

15.06.2012

Приехал для замены страхового полиса сестры. Оформление временного полиса и др. документов заняло 5 минут.

Очень приятно.

Выражаю благодарность специалисту отдела ОМС физических лиц Абросимовой.

Москва.

13.06.2012

Хочу выразить благодарность Рамазановой Светлане Алихановне (начальнику отдела организации контроля качества медицинской помощи Департамента методологии и контроля качества медицинской помощи) за ее участие в решении нашей проблемы. Я обратилась в СК РОСНО с жалобой на плохое лечение моей матери. Светлана Алихановна отнеслась к решению нашей проблемы очень внимательно и с большим пониманием. Она организовала экспертизу, подтвердившую некачественное оказание медицинских услуг, узнавала возможнос ь направление моей матери на операцию эндопротезирования. Надеюсь вопрос решится удачно и моей маме проведут опрецию на больных суставах.

От всей души благодарю чуткое отношение.

Надежда.

Страницы:   1 ... 3 4 5 6 7